Why I Hate Growth “Hacks”

I like a post on Medium called “Growth hacking is bullshit” by good folks at Intercom: “Growth doesn’t come from silver bullets. Growth comes from winning a thousand tiny battles.” Yep, growth marketing is not about short term quick returns.

In 2014 Rand Fishkin shared his brilliant vision on growth hacking — in late 2016 I couldn’t agree more with him. Beyond some good things, “growth hacking creates a dangerous mentality”, everyone wants to copy AirBnB, Dropbox and Uber hacks. “I hate the idea that marketers as marketers need to exploit a network until it’s burned to the ground and no one else gets it anymore.”

So what are some good sustainable scaleable web marketing tactics? Let’s find out with Rand. He shares a few valuable ideas for growth marketing that hopefully help you make better decisions.



“Real growth originates from the very first line of code, from a great product, and from the work of an entire team.” ~ Intercom.

#mural #graffiti #streetart #urbanart #Kiev #ukraine #киев

A photo posted by Alex Grechanowski, Storyteller (@marketingsutra) on


Yuliya Petrushenko, Nexmo: «Все айтишники говорят и думают на одном языке»

Yuliya Petrushenko

Marketing Sutra представляет серию интервью с интересными людьми, которые работают в сфере IT и маркетинга. Персона выпуска — Yuliya Petrushenko, Software Developer в компании Nexmo (Лондон).

Выпуск подготовлен при поддержке Агентства Психологии, Киев. 

Как получилось попасть из IT компании в Харькове, в технологический стартап в Лондоне? Ты давно искала возможности работы за границей?

Да, мысли о работе за границей у меня возникали уже давно, хотелось совместить приятное, то есть путешествия, с полезным, то есть работой и саморазвитием. Поэтому я рассматривала все возможные варианты работы за границей естественно по специальности. Услышала хорошие отзывы и рассказы про опыт работы по программе AIESEC, решила почему бы и не попробовать.

И компания помогла тебя с рабочей визой?

Виза и все документы со стороны оформлялись непосредственно с участием AIESEC UK, от меня требовалось только подать документы на визу и забрать ее, ну и перевести документы об образовании.

С каким багажом – технологии, опыт работы – ты поехала на стажировку, Java?

Опыт был 1 год работы junior java developer-ом  в Akvelon Ukraine. Могу привести список технологий конечно: ORACLE, MySQL, HTML/CSS, J2EE, Servlets, JSP ,Spring, Maven, Apache Tomcat, JDBC, JUnit, Mockito.

Опять же для того чтобы пройти на стажировку нужно было написать тестовое приложение, где пришлось использовать Java, JSP, HTML, CSS, Ant, jQuery, Ajax, json – с некоторыми из них я никогда раньше вплотную не сталкивалась.

Чем удивил тебя Лондон? Что-то уже поменялось в твоем мировоззрении? Был ли культурный шок?

Лондон все еще не перестает меня удивлять :). В основном какими-то мелочами, то с чем сталкиваешься совершенно случайно каждый день.

Первое на что я обратила внимание, это то, что в Лондоне пятница – как национальный праздник. В пятницу вечером на улицах, в клубах, возле клубов толпы народу, причем совершенно разного возраста. И на контрастах воскресенье – это день отдыха перед работой, многие рестораны, кофейни, пабы не работают в воскресенье, на улицах очень мало людей. Все в предверии понедельника )

It's London, baby

Еще Лондон очень многонационален, здесь тяжелее встретить коренного англичанина на улице, скорее наткнешься на какого-нибудь итальянца или испанца, или индуса, или кого-нибудь еще. Тут, кстати, самый популярный вопрос наверное это вопрос «Where are you from?». Его тебе могут задать даже в магазине, просто чтоб поддержать разговор, или потому что слышат не британский акцент, а уж при знакомстве так и подавно.

И да, все тут очень вежливые и общительные, разговор у кассы с кассиром – это вообще норма. И пожелание после этого хорошего дня.

Ну и русский язык тут никак не получится забыть – идешь по улице – русский язык, в магазине в примерочной – русский, в пабе – русский, в кофейне – русский:)

Вообще про Лондон можно часами рассказывать, удивительный город, удивительная страна!

Над каким из продуктов ты работаешь в Nexmo?

Я работаю над внутренней api для sale-менеджеров. Автоматизация внутренних процессов управления данными. Не буду мучать подробностями. Что мне очень нравится в Nexmo – это то, что небольшая команда делает огромную работу, и все очень увлечены этой работой. Такой энтузиазм – он заразителен.

Наверное, в Лондоне работают программисты со всего мира. Какие ты заметила тренды по технологиям? Популярно ли стартап движение на Туманном Альбионе?

Как я уже говорила Лондон очень многонационален, и программисты в Лондоне – не исключение:) Тут кстати очень часто происходят всякие meetup для программистов на разные темы, вроде как старшие коллеги делятся опытом, а потом все идут в паб и уже под пиво делятся опытом 🙂

Да и стартапы тут намного более популярны чем в Украине. Насколько я понимаю, как только у кого то появляется более менее свежая идея предоставления каких либо услуг он сразу основывает свой стартап, главное иметь или спонсора или самому иметь что вложить в идею. По опыту Nexmo могу сказать, что самое главное – это качественно делать свою работу, тогда появляются постоянные клиенты и они же делают тебе рекламу.

А как обстоят дела с английским? Уже приходилось заглядывать в словарь?

Вполне сносно:) В этом смысле из-за большого количества иностранцев на квадратный метр здесь нормально относятся к тому, что ты не свободно говоришь на английском. Ну нужно слушать и говорить, и смотреть TV. Когда я только собиралась сюда, помню ребята настоятельно рекомендовали забыть вообще что когда-нибудь говорила на русском и если встречу русского в Лондоне, то никогда и ни за что не признаваться, что я понимаю русский 🙂 Чем больше ты будешь ограничен в общении на родном языке, тем больше ты будешь стараться с кем то поговорить.

Где в Лондоне бесплатный вайфай и самый вкусный кофе?

Бесплатный вайфай он почти во всех заведениях, ну в наше время этим уже никого не удивишь:) Самый вкусный кофе. хм.. это бесплатный кофе :D. Лично я предпочитаю сеть итальянского кофе Caffe Nero, уже даже появилась любимая кофейня Nero – около площади Soho. У меня теперь традиция приходить туда на weekend с читалкой, там спокойно и уютно, особенно на втором этаже.

Но самый вкусный кофе пожалуй в PAUL cafe, эта сеть поменьше Starbucks и Nero, но кофе и выпечка там пальчики оближешь.

Какие, на твой взгляд, главные отличия в работе айтишника на Украине и в UK? Есть ли они вообще?

Работа айтишника тем и хороша, что по большому счету разницы нет, она хорошо оплачиваема везде, все айтишники говорят и думают на одном языке:) Довольно часто устраивают IT meetup-ы с free food and drinks, но и в Украине это сейчас тоже не редкость.

Какие сайты ты можешь порекомендовать для поиска работы в Европе?

Зависит от преследуемой цели конечно. Молодым специалистам, без опыта работы или с маленьким опытом конечно советую попробовать сначала стажировки ну и соответственно AIESEC – это наверно самая большая и надежная компания, которая откроет доступ к вакансиям за границей. Если конкретно говорить о поиске работы с выездом на ПМЖ то наверное LinkedIn. Вообще главное чтоб было желание и цель, а кто ищет тот всегда найдет.

Какие книги прочитала в этом году?

Вообще я страдаю от отсутствия времени на чтение книг, хотя очень хочется и в планах много интересных книг. Если говорить о технической литературе, то это по большей части статьи в интернете, из последнего читаю Design Patterns Erich Gamma. Из художественного – “Лиля Брик. Жизнь” автора Катанян Василий Васильевич и Эрих Мария Ремарк «Земля обетованная».

Как тебя найти в Интернете?

Загуглить: Julia Petrushenko 🙂
Вообще вот мой LinkedIn и Facebook.

Успехов и спасибо за интервью!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Mobile First: A Fantastic Opportunity for Digital Marketers

Find someone in your organisation to pull together a cross-functional team that can work together to produce a mobile strategy. ~ E-consultancy

When people are that engaged, checking their Facebook 14 times a day, if advertisers can deliver the right message to the right audience you can really see some business impact. ~ Reuters

Statistics show that mobile phone users check their phones around 150 times a day. Here are a few more reasons why the “Mobile First” era is coming very soon:

12 Mind Blowing Facts About Mobile Users

If you like what you see, spread it out.

Ann Smarty, Интернет Маркетинг Ниндзя: «Самый прибыльный сервис — либо построение, либо удаление ссылок»

Ann Smarty, @seosmarty

Marketing Sutra представляет серию интервью с интересными людьми, которые работают в сфере интернет-маркетинга. Персона выпуска — Ann Smarty, владелец сервиса MyBlogGuest.com и Community Manager в Internet Marketing Ninjas (Нью-Йорк). Выпуск создан при поддержке Агентства Психологии.

Аня, привет! В октябре 2012 вы переехали в США, чтобы присоединиться к команде Internet Marketing Ninjas (IMN) в качестве Community и Brand Manager. Как удалось попасть из Украины в одну из ведущих интернет-маркетинг компаний?

Ну, на самом деле, это совсем не планировалось. Джим [Jim Boykin, Founder and CEO of IMN – Прим. ред.] давно меня приглашал (года 4 назад начал), да все как-то это казалось нереальным. А потом вот зашла опять об этом речь, и я подумала, почему бы и нет. Мы пообщались дома и решили попробовать: Интересно было пожить в другой стране, попробовать поработать в настоящей компании (в Украине-то я на себя работала).

Какие задачи решает сегодня Ann Smarty в IMN?

В IMN у меня абстрактая должность: Brand and Community Manager. Главным условием нашего с Джимом договора было, что меня никто не будет ограничивать и я сама буду решать, что я хочу делать.

В итоге, я пишу на официальном блоге и являюсь стратегическим менеджером всех форумов, которые принадлежат Джиму: SEO Chat, Cre8asiteforums и Threadwatch.org. В последнее время я также руковожу разработкой (впоследствии буду руководить продвижением) официальных SEO тулов.

Сколько у вас уходит времени на написание статьи на блоге компании?

Около 2 часов. Если их нет, тогда меньше 🙂

Круто. Пользуетесь какими-либо сервисами для подбора фотографий для статей?

У нас есть свой: http://smartphotostock.com/ (пока почти без дизайна).

Какие инструменты вы используете для измерения эффективность того или иного блог поста или контент-компании?

Какие тенденции в Интернет-маркетинге в США? Что приносит продажи вашим клиентам в 2013 году?

Самый прибыльный сервис: Либо построение, либо удаление ссылок (в зависимости от того, в каком состоянии они попали 🙂 ). Пока Гугл не перестанет говорить о ссылках, ссылки не перестанут быть самым прибыльным делом в SEO.

Что касается тендеций. Много говорят о контенте, о соц сетях и т.д. Ну а на деле пользуются не такими уж инновационными методами: там где проще, туда и стремятся.

Ann, Jim and other Internet Marketing Ninjas

“I have always enjoyed learning English and writing and thus I have found huge passion in SEO blogging. I have blogged in English (which is not my native language) for 4 years and have become a well known SEO authority and writer.” ~ Ann Smarty, Community & Branding Manager at IMN

У вас 33 тысячи фолловеров в Твиттере, 21 тысяча на Google+. Как удалось добиться таких результатов?

Я просто рано начала 🙂 На самом деле, было бы время и можно было бы добиться гораздо лучших результатов, а так почти все на автопилоте…

Совсем недавно вы написали открытее письмо – ANN SMARTYS OPEN LETTER TO #MYBLOGGUEST USERS RE:LINKS. В связи с этим, каких изменений ожидать на MyBlogGuest?

Никаких особых изменений нет. Мы всегда настаивали на одних и тех же правилах — натуральные ссылки в статьях. Просто сейчас с давлением Гугла, мы настаиваем немного больше.

Как найти качественного копирайтера на вашем сервисе?

Вообще-то это не совсем фокус сайта, но если немного там покрутиться, можно с кем-то познакомится. Гостевые статьи пишут для себя.

Как построить долгосрочное сотрудничество с авторами?

Самый верный способ: Создать им отдельный аккаунт на блоге и помогать продвигать их статьи. Долгосрочное сотрудничество всегда основывается на взаимовыгоде. Нельзя ожидать, что люди будут писать для вас бесплатные статьи, если вы ничего не предлагаете взамен. MyBlogGuest был основан на основе концепта взаимовыгоды и мы по сей день его активно продвигаем.

MyBlogGuest

Какие схемы оплаты наиболее оптимальны, за один пост или за серию статей?

У нас все статьи бесплатные 😉

Есть ли на MyBlogGuest русскоязычные авторы?

Есть даже русский сервис: myblogguest.ru

Какие маркетинговые инструменты используете для продвижение сервиса MyBlogGuest?

Word of mouth. Мы растим community и они продвигают нас своим друзьям. Мы активны в соц сетях: еженедельно проводим Твиттер чаты и ежемесячно – Google Hangout-ы. У нас очень много способов продвижения, но все в основном завязаны на социальной активности и брэндиге! Мы стараемся не зависить от Гугла (платим за PPC больше для брэндинга, так как там наши новоиспеченные конкуренты) и его позиций (которые сейчас крайне нестабильны: сегодня ты первый, завтра шестой.

Гостевой блоггинг сейчас очень активно обсуждается в интернете, но мы стараемся держать марку отцов-основателей 🙂

Какие конференции посещаете? На каких конференциях планируете выступать в этом году?

У IMN очень хорошие отношения с Pubcon: Вот и мы выступаем на всех их мероприятиях. В октябре планируем выступать на Pubcon Vegas… До этого были Pubcon New Orleans, Pubcon Florida, SES New York, Pubcon Austin. На большее времени совсем не хватает!



Pubcon Content Marketing QA with Ann Smarty, Dave Rohrer & Christina Zila

Какие сайты посещаете ежедневно?

Рабочие: IMN, 3 огромных форума, тулы… У меня около 5 своих проектов. Все что не по работе – значит не каждый день 🙂

Ваше любимое маркетинговое видео?

Больше всего меня вдохновляет история Reddit:


Как вас найти в Интернете?

Ой, много мест. Самое основное: http://twitter.com/seosmarty (я всегда отвечаю на Твиты). Спасибо!

Успехов и спасибо за интервью!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: